バリー リバート ジョン スペクター
英治出版
売り上げランキング: 1874
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ソーシャルメディアマーケティングと密接に関連しているクラウドソーシングについてよくまとまっている本です。
クラウドソーシングを成功させるための8項目がまとめられている部分は、ソーシャルメディアでうまくコミュニケーションをとるために非常に役に立つ考え方だと思います。
1.裏方に徹する
2.立ち入る時機を知る
3.本物のコミュニティを作る
4.秘密を作らない
5.「完璧」であることを忘れる
6.場をかき回す
7.感謝を示す
8.先を見据える
多数の事例が紹介されているので、実際のソーシャルメディアキャンペーンがどのように行われているのかを知りたい方にもオススメです。
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