自社の製品について書いてあるブログを読んだ役員が直接メールで連絡して、ブロガーがすぐに訂正したという話。
これくらい大きな規模の会社で役員がこの対応をできるのはすごいと思ったので紹介でした。
ニコンの人はたまたまこのブログを読んでたっていう可能性もありますが、おそらく自社の製品の評判をチェックしているのではないでしょうか。こういうコミュニケーションを常にとり続けることができるといいですね。
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