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CRM(既存客との関係づくり)
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CRM(既存客との関係づくり)
一度来た人にもう一度来てもらうための仕組み。LINE配信、メール、口コミの依頼、再接触の間隔設計など、新規獲得より安く効く既存客向けの打ち手。
CRM・再来店 ・ 2026-08-27
満足度が高いのに客が増えない理由|リピーターを増やす3つの打ち手
満足してもらえたのに、次が来ない。満足した人は口コミせず、忘れ、他に移ります。頼む・忘れられる前に接触する・うちはこうですと言い続ける、の3つを、今のルールの中でやる形にまとめました。
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CRM・再来店 ・ 2026-08-27
「追伸」を2通目に送る配信テクニック|1通目で決まる反応の作り方
1通目に本文、2通目に短い追伸を続けて送る配信テクニックを解説します。なぜ反応が上がるのか、2通目に何を書くか、LINEで通数を増やさずに追伸を足す方法まで、そのまま試せる形で整理します。
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CRM・再来店 ・ 2026-08-27
LINE配信で直接売らない設計|記事を1枚挟む理由とブロック率の測り方
商品ページへ直接飛ばす代わりに、自社記事を1枚挟む配信の型を解説します。LINE公式アカウントの分析でブロック数・吹き出しごとのクリック・コンバージョンをどう見るか、公式マニュアルの仕様に沿って整理します。
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